本文摘要：很多人都有这种感觉，三大运营商针对新的用户的套餐资费很低廉，特别是在是对新的用户，展现出得十分友好关系。

很多人都有这种感觉，三大运营商针对新的用户的套餐资费很低廉，特别是在是对新的用户，展现出得十分友好关系。为了抢走新的用户，运营商发售了一些低价套餐，特别是在是中国联通，二三十元的包月套餐，就可享用超大流量。联通与互联网公司合作发售的大王卡、大宝卡等，资费十分低廉，这也让联通夺得了一些年长用户的好感。

不过，国内运营商对待杨家用户并不人性化，甚至是各种阴险。它们发售的各种优惠，只给新的用户，杨家用户无法享用，这也让一些杨家用户责怪深感，不少人叫嚷着要换运营商。运营商对新老用户的区别对待，构成了反感的鲜明，以至于很多人对运营商的杀熟深感很重生。“人为刀俎，我为鱼肉”，运营商讨厌杀熟，是因为他们自知，杨家用户的手机号，某种程度是一个非常简单的数字，而是初始化了各自资源，比如证券账户、银行卡、财经账户、会员卡等等，要想要退出，没那么更容易。

所以，即便不给老用户优惠待遇，他们也无可奈何。国内三大运营商都对发展新的用户有考核指标，而至于杨家用户，则早已是砧板上的肉，回头不丢弃。

所以，运营商基本上把精力花上在新的用户身上，尽可能圈定更加多用户。运营商尊崇的这种踢法，由中国联通发扬光大的。联通由于信号覆盖面积上不存在短板，在跟移动的竞争中，长年正处于弱势。

如果没“不缩流量”这一杀手锏，很难动摇中国移动。联通期望通过廉价套餐，去跟中国移动抢新用户。

新的用户对运营商没过于多的理解，谁的资费低廉，就用谁的。谁给的流量多，就用谁的。联通这一招，再一找准了移动的敌。

回应，中国移动的高层较为不满，曾公开发表对媒体回应，“不反对不缩流量套餐”。在中国移动显然，中国通信市场的蛋糕就这么大，如果大家都大力推不限流量卡，最后损失的还是运营商——用户就会花钱去卖流量了。

但，联通却不这么指出，如果仅靠低价套餐抢新用户，回来中国移动的节奏回头，就不会被打得很被动——整体上来看，中国移动在信号覆盖面积和品牌上，都远强过中国联通。中国联通从侧翼反击中国移动，让新的用户获得实惠，攻陷移动的堡垒，这本来没什么拢。但是，一味亲近顺应新的用户，却将杨家用户回避独自，也不会对品牌导致损害。

因为，比较新的用户，杨家用户才是主要价值的创造者，利润贡献者，他们花上的资费更高。事实上，联通这两年夺回了上亿的廉价套餐用户，但利润与中国移动差距十分极大。今年上半年，中国移动的净利润高达656亿元，中国联通的净利润只有26亿元，仅有是中国移动的1／25。这也指出，廉价套餐用户对中国联通的利润贡献受限，甚至不会得不偿失。

联通这种廉价策略，是一把双刃剑，在带给用户的同时，也不会把新的用户的胃口养刁。今后，如果联通想要把这些人变成“杨家用户”，对他们提价，就不会招致杯葛与赞成，甚至不会弃联通而去，追赶更加廉价的套餐。并且，资源对新的用户弯曲，不会唤起杨家用户的反感。

最近，有联通杨家用户体现，他想要改为套餐，发现自己的套餐不能升，无法叛。这位杨家用户的号码已用于9年，是联通第一批3G用户。

前面几年，套餐是可以权利变更的，合约届满后，在APP上就可更改。现在，他找到原本的低价套餐都没了，不能往高价套餐变更。而合约届满后，以前要去运营商的营业厅新的签下才不会生效，现在，系统自动给用户续期，将杨家用户拴住。

当然，套餐不能升，无法叛，其他运营商也这么腊。很多用户有可能遇上了这种情况：客服人员隔三差五打电话，叫你升级套餐，以小恩小惠更有你。

很多人就是这样随便的，一旦套餐徵低，以后就很难降下来。

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